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Service Clientèle



Termes & Conditions



Jeu Responsable



Pour la plupart d’entre nous, le jeu n’est qu’une forme de divertissement amusante. Mais certains joueurs pourraient être mineurs. Pour d’autres, le jeu est peut-être devenu une addiction dans leur vie. En tant que fournisseur de services de jeu, Noble Poker s’est engagé à promouvoir le jeu responsable.

Protection des mineurs

Il est formellement interdit aux mineurs de moins de 18 ans de jouer sur le site de Noble Poker. S’il vous semble que des mineurs utilisent votre ordinateur pour jouer chez nous, voici quelques mesures à prendre pour l’éviter :
  • Utilisez un logiciel de protection pour les enfants, comme le Cyberpatrol afin de bloquer l’accès des mineurs aux sites de jeu tels que Noble Poker.
  • Ne laissez pas votre ordinateur sans surveillance quand vous êtes connecté à Noble Poker.
  • Ne donnez pas votre numéro de carte de crédit ou de compte en banque aux mineurs.
  • N’utilisez pas l’option « Sauvegardez le mot de passe » des écrans de connexion.
  • Créez des profils différents pour chaque utilisateur de votre ordinateur afin qu’aucune autre personne n’ait accès à vos données.

Si vous apprenez qu’une personne mineure est inscrite chez nous, veuillez nous contacter immédiatement sur resposiblegaming@noblepoker.com

Comment jouer de façon responsable ?

La plupart des gens jouent en fonction de leurs moyens financiers mais certaines personnes pourraient perdre le contrôle. Lorsque vous jouez, n’oubliez pas :
  • Il ne s’agit que d’un jeu, pas d’un moyen de gagner sa vie
  • Ne jouez pas coûte que coûte
  • Ne jouez qu’avec l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre
  • Si vous éprouvez le besoin de cesser de jouer, contactez-nous sur resposiblegaming@noblepoker.com
Etes-vous un joueur compulsif ?

Posez-vous les questions suivantes :
  • Laissez-vous de côté vos responsabilités familiales afin de jouer ?
  • Lorsque vous êtes avec vos proches, pensez-vous constamment au jeu ?
  • Vous est-il déjà arrivé de jouer pour rembourser des dettes ou régler un problème d’argent ?
  • Quand vous perdez au jeu, voulez-vous immédiatement « vous refaire » ?
  • Quand vous gagnez, jouez-vous plus longtemps pour gagner plus encore ?
  • Jouez-vous parfois plus d’argent que vous n’en avez dans votre portefeuille ?
  • Avez-vous déjà menti, emprunté, vendu ou volé quelque chose pour assouvir votre besoin de jouer ?
  • Avez-vous le sentiment que vous préférez jouer plutôt que de passer du temps avec ceux que vous aimez ?
  • Jouez-vous avec l'argent nécessaire aux paiements de première nécessité?
  • Avez-vous déjà joué pour échapper aux contraintes du quotidien ?
  • Est-ce que vous souffrez d’insomnie à cause du jeu ?
  • Ressentez-vous le besoin de tenter votre chance en passant quelques heures à jouer ?
  • Ressentez-vous le besoin de jouer après des disputes, des déceptions ou des contrariétés ?
  • Vous sentez-vous déprimé ou envisagez-vous une autodestruction à cause du jeu ?
Si vous répondez oui à plusieurs de ces questions, vous êtes un joueur compulsif.

Noble Poker possède la certification GamCare

GamCare est le dispositif national de référence contre les effets du jeu sur la société et il fournit aide et soutien aux joueurs excessifs. Noble Poker possède la certification GamCare et travaille conjointement avec GamCare afin de développer des politiques et des pratiques adaptées aux problèmes du jeu en accord avec leur Réglementation de Conduite et de Responsabilité Sociale.

Vous avez la possibilité de vous adresser à un de ces organismes pour une aide supplémentaire.

Gamblers Anonymous

National Council on Problem Gambling

Gamble Aware

Helping Hand/ IGC

Limites de Dépôts

Il est facile de créer des limites de dépôts et ainsi de vous aider à maîtriser les montants que vous versez sur votre compte pendant une période précise. Pour en savoir plus, contactez-nous sur resposiblegaming@noblepoker.com

Etes-vous un joueur compulsif ?

Si vos habitudes de jeu vous préoccupent, vous pouvez utiliser l’outil d’auto-exclusion. Vous n’aurez plus accès à votre compte pendant toute la période que vous déterminerez. Une fois le temps écoulé, vous pourrez vous connecter à nouveau. Pour l’auto-exclusion, veuillez nous contacter sur resposiblegaming@noblepoker.com

Avant de vous mettre à une table, pensez à jouer de façon responsable !


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